Wissenswertes von A bis Z

Ersttermin: Was Sie mitbringen sollten

Idealerweise bringen Sie sportliche und/oder bequeme Kleidung und ein Handtuch/Laken mit. An die bewilligte Verordnung Ihres Artzes für physiotherapeutische Behandlungen sollten Sie ebenso denken wie an eventuell vorhandene Röntgenaufnahmen. 

Handtuch und/oder Laken können wir Ihnen gerne, für einen Unkostenbeitrag von 1,50 €, zur Verfügung stellen.

Bereits vor Ihrem ersten Praxisbesuch helfen wir Ihnen bei den wichtigsten Fragen, die es rund um Ihre Therapie zu klären gilt. Im Folgenden finden Sie Wissenswertes zu unserer Praxis und zum Therapieablauf.

BITTE BEACHTEN

1.)

Sollten Sie keine Befreiung von der Zuzahlung haben, sind wir verpflichtet diese von Ihnen einzufordern.

Aus diesem Grund möchten wir Sie bitten, spätestens am zweiten Behandlungstermin, die zu zahlenden Gebühren bereit zu halten.

2.)

Falls Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, müssen Sie diesen

24 Stunden vorher absagen.

Unentschuldigt nicht wahrgenommene oder nicht rechtzeitig abgesagte Termine werden Ihnen privat, mit einer pauschalen Gebühr von 30,- € bzw. bei Behandlungseinheiten über 30 min. mit 60,- €, in Rechnung gestellt und zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt.

Dies gilt auch, wenn Sie sich mindest 15 min. zu einem Termin verspäten. Hier wird nicht mehr behandelt, dieser Termin privat in Rechnung gestellt und später nachgeholt! 

3.)

Es reicht, wenn Sie 5 min. vor einem vereinbarten Termin in die Praxis kommen. Beachten Sie aber bei Ihrer Terminplanung, dass Sie sich nach einer Behandlung noch einen Puffer von 15-20 min.- für evtl. Nachruhe oder organisatorische Dinge - einplanen, um so die Behandlungen entspannt und ungestresst genießen zu können. 

Kostenübernahme: Wir helfen gerne weiter

Bei Fragen zum Thema Kostenübernahme durch Ihre Krankenkasse informieren wir Sie gerne vor Ort oder per Telefon. Wir freuen uns auf Ihren Anruf unter +49 9232 917400.

Therapiezeiten: Auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt

Termine können individuell nach Ihren Wünschen vereinbart werden. Bitte beachten Sie eventuelle Vorlaufzeiten.

Falls Sie sich telefonisch anmelden möchten, bitten wir Sie notfalls auf den Anrufbeantworter zu sprechen.